中国电信年卡相关业务的客服电话如下:
1. 中国电信全国统一客服热线:
10000
该热线提供7×24小时服务,涵盖业务咨询、故障报修、投诉建议等,适用于年卡及其他电信业务的综合服务。
2. 其他辅助热线:
自助服务热线:10001(可办理查询、充值等基础操作);
投诉监督专线:10005(若对服务不满需升级反馈);
国际漫游服务热线:18918910000(适用于境外使用年卡时的咨询)。
若无特殊说明,直接拨打10000即可处理年卡相关的各类需求。如需进一步联系,可通过中国电信网上营业厅(www.189.cn)或当地线下营业厅咨询。