咨询电话总览
西安电信宽带提供多维度咨询服务通道，主要联系方式包括：
- 官方客服热线：029-88866629（全年无休）
- 宽带专线服务：17791896355（微信同号）
- 企业客户专线：029-86697500（工作日9:00-18:00）
业务办理流程
- 通过微信/电话预约登记
- 业务员确认安装信息
- 上门办理证件核验
- 专业工程师安装调试
常见问题说明
用户关注的核心问题解答：
- 装机费用：2025年免收开户费与装机费
- 服务时效：主城区8小时完成装机
- 覆盖区域：包含13个行政区及开发区
特别提醒
办理E9-159套餐需预存网费200元，套餐包含固话、手机及数字电视服务。建议通过官网预约享受免费技术支持。
