一、客服电话查询

拨打中国电信客服热线10000号，根据语音提示选择人工服务，向客服人员提供宽带账号信息即可查询实时余额。亦可直接拨打自助热线10001，按照系统指引输入账号信息完成查询。

二、短信快捷查询

使用绑定的手机号码编辑短信内容“102”发送至10001，系统将自动回复包含余额详情的短信。

三、网上营业厅查询

1. 访问中国电信网上营业厅官网（fj.189.cn）
2. 点击导航栏“费用查询”中的“余额查询”
3. 使用宽带账号及服务密码登录系统
4. 在个人中心页面查看当前余额

四、手机APP查询

安装“中国电信”官方APP后，依次点击：首页 > 宽带服务 > 余额查询，通过人脸识别或短信验证即可显示账户余额。

五、线下营业厅查询

携带身份证件前往任意福建电信营业厅，在自助服务终端输入宽带账号或通过柜台人工服务查询余额信息。

本文系统介绍了五种福建电信宽带余额查询方式，其中手机APP和短信查询最为便捷，适合需要快速获取信息的用户；网上营业厅和线下查询则适合需要打印凭证或办理其他业务的场景。