福州电信宽带迁移收费标准及流程是什么？

一、收费标准说明

福州电信宽带迁移费用主要由基础服务费和新地址施工费构成。根据套餐类型不同，基础服务费通常为10元，施工费为100-150元。例如：宽带单独迁移总费用约110-160元，若同时迁移IPTV或固话则需叠加费用。部分套餐用户（如139元套餐）每年可享受一次免费迁移权益。

二、线上办理流程

1. 登录中国电信APP或官网，搜索“宽带移机”服务
2. 填写机主姓名、身份证号、新地址等信息
3. 完成身份验证（视频柜台需上传证件照片）
4. 支付费用后等待工作人员联系

三、线下办理流程

• 携带材料：机主身份证原件、新地址房产/租赁证明
• 前往福州本地电信营业厅填写申请表
• 现场缴纳迁移费用并获取施工回执单
• 保留光猫设备等待3个工作日内上门安装

四、注意事项

迁移前需确认新地址具备电信网络覆盖资源，老旧小区建议提前致电10000号查询。迁移期间需自行保管原光猫设备，施工人员仅负责线路调试。周末及节假日办理可能延长处理时效。

福州电信宽带迁移采用标准化收费体系，用户可根据需求选择线上自助或线下柜台办理。建议优先使用中国电信APP进行预约，既能实时查看进度又可享受电子发票服务。实际费用可能因施工复杂度产生浮动，建议办理前通过官方渠道确认最终报价。