一、基础材料准备
办理电信宽带过户需双方共同准备以下核心材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 亲属关系证明(户口簿/结婚证)
- 宽带账号及设备(路由器等)
委托代办时需补充代办人身份证及书面授权书,企业用户需提供营业执照副本。
二、办理流程步骤
- 核查宽带状态:确认无欠费且协议期已满
- 双方携带材料至营业厅提交过户申请
- 填写过户申请表并签署协议
- 缴纳过户费用(部分区域收取)
- 等待系统审核完成过户
三、特殊情况处理
原户主无法到场时,需提供公证委托书;协议期内过户需支付违约金,迁移宽带需另付安装费。
四、注意事项说明
- 过户前结清分期付款账单
- 保留过户凭证至少6个月
- 套餐资费标准可能变更
- 跨区过户需重新签订协议
电信宽带过户需双方携带身份证明及关系证明共同办理,建议提前致电当地营业厅确认费用标准与特殊要求,注意保留业务回执单以便后续维权。