一、电信宽带迁移基本条件
办理电信宽带迁移需满足以下条件：新地址须在运营商服务覆盖范围内且与旧地址属于同一城市行政区划；用户需提供有效的身份证明（身份证原件）及新地址产权证明或租赁合同；原宽带设备（光猫、路由器等）需保持完好可用状态。
| 类型 | 本市迁移 | 跨市迁移 |
|---|---|---|
| 办理方式 | 直接申请移机 | 需注销后重新办理 |
| 费用成本 | 单次移机费 | 新装费用 |
二、移机费用说明
电信宽带移机费用包含以下构成：
- 基础移机费：100元/次（具体以当地政策为准）
- 特殊场景费：超过标准服务范围可能产生附加费用
- 优惠政策：合约期内用户可享免费移机1次/年
部分229元及以上套餐用户可免费升级千兆宽带，具体资费建议通过官方渠道查询最新政策。
三、办理流程详解
- 线上办理：
- 登录中国电信APP或官网，选择「宽带移机」服务
- 填写新旧地址信息并提交申请
- 线下办理：
- 携带身份证至营业厅填写申请表
- 工作人员48小时内联系确认
申请成功后，安装师傅将在预约时间上门完成线路调试。
四、注意事项
- 迁移期间原地址网络将中断，建议提前备份数据
- 移机后需重新配置路由器参数
- 合约期内迁移可能影响套餐优惠
电信宽带迁移服务已形成线上线下双通道办理体系，用户可根据自身需求选择便捷方式。建议办理前通过10000号确认最新资费政策，保留业务受理单以备后续查询。
