生效时效核心规则
电信宽带续费后，在正常支付流程下，网络服务通常在10分钟内自动恢复。通过网上营业厅、手机APP等电子渠道缴纳欠费，系统实时核销后立即触发服务恢复指令。线下营业厅现金缴费因需人工确认，可能存在5-15分钟延迟。
特殊情况处理
以下情况可能导致生效延迟，建议采取对应措施：
- 法定节假日期间银行接口延迟：最长不超过24小时
- 套餐变更续费：涉及速率调整的资费变更次月生效
- 历史欠费争议：需客服人工复核账单
服务恢复操作指南
- 缴费成功后立即重启光猫和路由器
- 检查设备指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 通过电信营业厅APP查询账户实时状态
- 超过30分钟未恢复时致电10000号
运营商服务承诺
中国电信实施「当日修复」保障机制，对工作时间内完成的续费业务承诺2小时内恢复网络连接。故障修复超时可申请话费补偿。
普通续费业务可实现即时生效，系统故障等特殊场景下最长不超过24小时。用户通过电子渠道缴费并重启网络设备后，通常10分钟内即可恢复网络访问。建议优先选择自助服务平台完成缴费，并关注设备重启流程。
