办理方式
电信宽带迁移可通过以下三种方式申请：
- 线上办理：登录中国电信官网或APP，进入“宽带移机”功能，填写个人信息及新地址后提交申请；
- 线下营业厅：携带身份证原件前往新地址所属的电信营业厅办理移机手续；
- 电话客服：拨打10000号，转接人工服务并提供身份证号、新地址等信息完成申请。
费用说明
宽带迁移可能涉及以下费用：
- 市内迁移费用约为2029元（含宽带和固话），ITV迁移免费；
- 跨省市迁移需在原址注销宽带，并在新址重新办理套餐，费用根据当地政策确定；
- 229档及以上5G融合套餐用户可享受千兆宽带免费迁移服务。
注意事项
办理迁移时需注意：
- 确认新地址属于电信网络覆盖范围，避免因线路问题无法安装；
- 迁移后可能需要更换光猫或路由器，具体由装维师傅现场确认；
- 提交申请后需保持电话畅通，以便工作人员联系确认安装时间。
迁移流程
- 准备材料：身份证、宽带账号、新地址详细信息；
- 提交申请：通过线上、线下或电话渠道完成申请；
- 安装调试：装维师傅上门完成线路切换及设备调试，用户需现场测试网络稳定性。
电信宽带迁移需根据迁移范围选择对应办理方式，跨省市迁移需重新办理套餐。建议提前确认新地址网络覆盖情况，并通过官方渠道申请以保障服务质量。
