极速安装服务新升级
电信千兆宽带现全面推行「当日申请、当天安装」极速响应机制,专业工程师团队配备智能光猫与万兆级终端设备,实现光纤布线优化与全屋网络覆盖检测。用户可通过线上预约系统自主选择安装时段,技术人员上门后将完成以下标准化服务:
- 光纤熔接与信号强度测试
- 千兆路由器的智能组网配置
- 多终端并发速率压力测试
- 家庭网络安全防护设置
尊享专家服务优势
电信推出的「智家月付礼包」包含三年期专属网络管家服务,技术人员提供季度性上门巡检与网络优化。核心服务亮点包括:
- 全屋Wi-Fi信号智能漫游技术
- 游戏/影音专属加速通道配置
- 网络安全漏洞实时监测
- 24小时VIP技术响应通道
限时优惠套餐推荐
套餐类型 | 带宽 | 合约价 | 增值服务 |
---|---|---|---|
尊享版包年 | 1000M | 1200元/年 | 送4K机顶盒+安防摄像头 |
融合套餐 | 500M | 99元/月 | 1主4副号共享流量 |
企业专享 | 1000M | 2300元/年 | 固定IP+商务云存储 |
服务流程说明
用户通过官方渠道提交申请后,将经历资质核验→方案定制→设备配送→上门安装四阶段标准化流程。特别提示:新装用户需配合完成:
- 提供有效身份证明文件
- 确认光纤入户路由方案
- 签订三年在网服务协议可减免安装费
常见问题解答
针对用户高频咨询,电信客服中心汇总以下注意事项:
- Q:旧设备如何处理?
- A:支持以旧换新补贴政策,光猫最高折抵100元
- Q:速率不达标怎么办?
- A:48小时内工程师免费上门检测
电信千兆宽带通过技术创新与服务升级,构建「速率为基、服务为核」的全新用户体验体系。现有限时优惠叠加「全屋智能组网」免费设计方案,助力用户打造高效数字生活。