一、光纤接口检查
光纤接口松动是常见故障原因,检查时应重点关注以下部位:
- 光猫蓝色SC接口是否完全插入,确认听到”咔嗒”锁定声
- 光纤端面清洁度检查,使用酒精棉片清洁陶瓷插芯
- 检查光纤跳线弯曲半径是否大于5cm,避免90°折角
二、电源线路排查
供电异常会导致光猫工作异常,需进行三级检测:
- 检查电源适配器指示灯状态,正常应显示绿灯
- 测量插座电压是否稳定在220V±10%范围
- 测试电源线是否导通,可用万用表检测线阻
三、光纤线路检测
采用物理检测与光学检测结合的方式:
- 目视检查皮线光缆外护套是否破损
- 手电筒侧光照射法检查光纤断裂点
- 使用红光笔测试光纤通断性
四、光猫设备检测
当排除线路问题后,需对设备本体进行诊断:
- 查看PON/LOS指示灯状态,红灯表示光路故障
- 测量光功率计数值,正常接收范围-8dBm至-27dBm
- 检查设备散热情况,底部温度超过50℃需停机冷却
通过分阶段检查光纤接口、供电线路、传输线路及设备本体,可系统性地定位故障点。建议优先排查易操作的物理连接问题,85%的故障可通过重新插拔光纤接头和重启设备解决。复杂故障需联系运营商技术人员使用专业仪器检测。