一、迁移操作步骤
- 登录中国电信APP或官网提交移机申请，填写新地址及联系方式；
- 等待装维师傅联系确认上门时间，保持电话畅通；
- 自行携带光猫、路由器等设备至新地址配合安装；
- 完成网络设置测试，确保设备正常联网。
二、线上与线下办理方式
根据需求选择不同办理渠道：
- 线上办理：通过“中国电信APP-查询办理-宽带移机”提交申请，或官网PC端“宽带专区”自助办理；
- 线下办理：携带身份证原件到珠海任一电信营业厅办理，代理人需提供双方证件。
三、迁移限制条件
需特别注意以下限制条款：
- 仅支持珠海市内同城迁移，跨城市需重新办理；
- 新地址需已覆盖光纤资源，且迁移前后均为家庭宽带；
- 政企用户、校园宽带及欠费账户无法办理移机；
- 迁移后原地址宽带服务将自动终止。
四、费用说明与优惠政策
收费标准根据用户类型有所不同：
- 新用户首次移机需支付50-100元人工费；
- 7星级用户每年享1次免费移机权益；
- 139元以上套餐用户每年可免费迁移1次，超次收取100元；
- 移机订单超过7天未缴费将自动取消。
珠海电信宽带迁移可通过数字化渠道高效办理，但需特别注意地址覆盖范围、用户资质及费用规则。建议优先使用APP办理并提前确认新地址资源情况，星级用户可充分利用免费迁移权益降低使用成本。
