犀浦电信宽带安装电话如何查询？

一、官方客服电话查询

拨打电信官方客服热线10000或10050，通过语音导航选择”宽带业务-安装咨询”，根据提示提供安装地址信息后，客服人员将告知对应区域安装联系电话。建议在工作日9:00-18:00拨打可获得更高效服务。

二、在线渠道自助查询

通过以下数字渠道可获取安装电话信息：

1. 中国电信APP：登录后依次点击「查询办理」-「宽带」-「装宽带」，输入安装地址后显示服务网点信息
2. 官方网站：访问sc.189.cn，在宽带专区输入详细地址查询服务网点
3. 微信公众号：关注”四川电信”公众号，发送「犀浦宽带安装」获取联系方式

三、营业厅现场咨询

携带身份证前往犀浦街道电信营业厅，工作人员可通过系统查询具体安装电话。推荐服务网点：

• 犀浦旗舰营业厅（犀浦天府路189号）
• 校园服务中心（西南交大犀浦校区南门）

四、安装进度查询指引

已提交安装申请的用户，可通过电信APP「首页」-「查询办理」-「宽带进度查询」查看当前进度及工程师联系方式。安装当日工程师会提前1小时致电确认具体上门时间。