一、基本转让条件
办理烟台电信宽带转让需满足以下基本要求:
- 转让双方需达成自愿协议,新用户需同意签订宽带过户协议
- 原账户无任何未结清费用或合约限制,合约期内宽带需完成解约手续
- 新用户需符合电信实名认证要求,具备完全民事行为能力
二、办理流程说明
完整过户流程包含三个步骤:
- 携带双方身份证原件至烟台电信自营营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》并签署服务协议
- 工作人员审核通过后完成系统信息变更
特别提示:原户主无法到场的需提供经公证的授权委托书
三、所需材料清单
- 原户主有效身份证件原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件(现役军人可用户口簿)
- 最近一期缴费凭证或设备押金单据
四、费用说明
过户业务涉及费用包含:
- 基础服务费:15元/次(具体以营业厅公示为准)
- 设备检测费:光猫等终端设备需进行功能检测
- 押金转移:原设备押金需重新签订担保协议
特别注意事项
办理完成后,新户主应在3个工作日内修改账户密码并确认套餐有效期。如涉及宽带迁移,需另行办理移机业务。建议保留过户凭证至少两年以备核查。