一、办理条件与准备材料
深圳电信宽带迁移需满足以下条件：新安装地址需与原套餐服务区域一致（如城中村套餐需保持同区域迁移）。办理所需材料包括：
- 机主身份证原件
- 宽带业务账号
- 新地址房产证明/租赁合同
二、线下办理流程
- 携带证件前往深圳电信营业厅
- 填写《宽带移机申请表》
- 缴纳100元迁移服务费
- 预约1-2个工作日内上门安装
三、线上办理指南
通过数字渠道办理更便捷：
- 登录中国电信APP，搜索”移机”功能
- 输入机主姓名、身份证号、业务号码
- 选择新地址并提交申请
- 通过视频柜台完成实名认证
网页端用户可访问深圳电信商城办理迁移服务
四、收费标准说明
| 服务类型 | 费用 |
|---|---|
| 基础迁移服务费 | 100元/次 |
| 设备调试费 | 免费 |
城中村套餐迁移需额外确认区域限制
五、注意事项
- 迁移前需确认新地址网络覆盖情况
- 保留原设备（光猫/机顶盒）至新地址
- 企业用户需提供营业执照副本
深圳电信宽带迁移提供线上线下双渠道服务，标准收费为100元/次。建议优先选择官方APP办理，可实时查询办理进度。特殊套餐用户需特别注意区域迁移限制，提前确认新地址的网络兼容性。
