一、海口电信宽带客服电话与办理热线
海口电信宽带提供多种官方服务渠道,用户可通过以下方式咨询或办理业务:
- 客服热线:拨打中国电信统一客服电话10000,或海口本地服务专线0871-68590125;
- 办理热线:联系在线经理4001009761、13143762413(陈经理)快速下单;
- 线下营业厅:海口市滨海大道52号信息港大楼一层提供业务办理服务。
二、2025年最新宽带套餐资费
根据2025年海口电信宽带套餐价格表,主流套餐资费如下:
- 基础套餐:100-200M宽带包年360元,含光猫设备,适合日常使用;
- 家庭套餐:300M宽带包年480元,支持多人同时在线;
- 高速套餐:500M宽带包年720元,1000M套餐可选融合资费(如59元套餐含2000分钟通话+80G流量)。
注:安装调测费通常为100-200元,具体以装维人员现场确认为准。
三、在线预约与安装流程
海口电信宽带支持线上快捷预约,具体流程为:
- 拨打4001009761或添加微信fuwu4134提交安装地址及套餐需求;
- 装维人员24小时内上门核实现场条件并确认费用;
- 完成光猫调试后即可开通网络,支持“先安装、后付费”模式。
总结:海口电信宽带通过多元化服务渠道和阶梯式套餐设计,满足不同用户需求。建议优先选择官方热线或认证代理商办理,以确保资费透明和服务质量。