一、邮件格式基础规范

专业的企业邮箱应遵循统一的视觉规范，建议使用标准字体如微软雅黑/宋体，字号设置为12-14px以确保跨设备兼容性。邮件签名需包含企业logo、联系人信息及官网链接，建议控制在5行以内。

正文格式优化要点：

• 使用段落间距分隔内容区块
• 重要信息采用加粗或颜色标记
• 附件大小限制在20MB以内

二、智能回信配置流程

自动回复功能设置步骤：

1. 登录邮箱后点击右上角设置图标
2. 选择「假期回复」功能模块
3. 设置生效时间段与回复内容模板

建议在自动回复中明确标注：

• 外出时段与预计恢复时间
• 紧急联系方式
• 业务处理时效说明

三、模板管理与格式优化

通过「邮件模板」功能创建多场景模板，建议按业务类型分类：

• 客户咨询响应模板
• 会议通知模板
• 项目进度报告模板

支持HTML/Markdown格式编辑，推荐使用表格结构化展示数据：

四、安全与合规设置

关键安全配置包含：

1. 启用SSL/TLS加密传输
2. 设置敏感词过滤规则
3. 配置附件类型白名单

建议每月更新邮件过滤规则，结合发件人信誉评级和内容关键词匹配机制，有效拦截垃圾邮件。