一、免费提速资格确认
浙江电信用户需满足以下条件方可申请免费提速：
- 当前宽带速率低于200M且为光纤接入用户
- 宽带账号无欠费且协议期内未办理降速业务
- 光猫设备支持千兆网络传输
可通过中国电信APP的宽带详情查询功能验证当前速率，或致电10000号人工客服确认资质。
二、在线办理操作步骤
（1）官网办理渠道
- 访问
zj.189.cn官网并登录宽带账号 - 在「服务」板块选择「宽带提速」
- 点击「免费体验」按钮完成资质验证
（2）小翼管家APP办理
- 下载安装最新版小翼管家APP并绑定宽带
- 首页点击「宽带提速」活动banner
- 保持手机连接家庭Wi-Fi后点击「一键提速」
三、提速后注意事项
成功提速后建议：
- 重启光猫设备确保速率生效
- 使用六类网线连接千兆路由器
- 7天体验期内可重复申请提速
| 设备类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 光猫 | GPON千兆接口 |
| 路由器 | 802.11ac协议 |
