客服电话查询方式

洛阳电信宽带用户可通过以下途径获取24小时客服支持：

• 全国统一客服热线：10000（基础服务）
• 自助服务热线：10001（查询/办理业务）
• 宽带专线咨询：4001009761（预约安装）

工作时间与服务说明

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1. 10000号热线7×24小时人工服务
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3. 线下营业厅服务时间：08:30-18:30（法定节假日调整）

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