24小时客服电话与人工服务时间
泰州电信宽带用户可通过以下方式联系24小时客服:
- 全国统一客服电话:拨打10000号,按语音提示转接人工服务
- 自助服务热线:10001号提供24小时自动查询服务
人工客服服务时间为每日8:00-22:00,非工作时间可通过自助语音服务办理基础业务或留言反馈问题。
泰州电信宽带套餐价格表
根据2024年泰州地区套餐政策,主流宽带资费如下:
套餐类型 | 网速 | 价格 |
---|---|---|
纯宽带包年 | 100M | 360元/年 |
纯宽带包年 | 200M | 460元/年 |
融合套餐 | 300M | 49元/月(含手机流量) |
其他官方联系方式
除电话服务外,还可通过以下渠道办理业务:
- 在线预约:通过官网或APP提交安装申请
- 线下营业厅:携带证件至泰州电信实体网点办理
- 微信公众号:关注“中国电信”在线咨询客服
泰州电信用户可通过10000号获得全天候服务支持,建议优先选择包含手机流量的融合套餐以提升性价比。办理时需注意部分优惠套餐存在区域限制,建议提前通过在线客服确认资质。