一、续费方式说明
河北电信提供多种续费渠道满足不同用户需求:
- 线下营业厅:携带身份证原件办理套餐续约
- 电信营业厅APP:通过「查询办理」-「宽带」-「宽带续约」完成在线操作
- 微信公众号:关注「中国电信河北客服」公众号使用自助服务
二、2025年套餐优惠
当前主力套餐包含以下类型(有效期至2025年12月31日):
套餐类型 | 网速 | 月费 |
---|---|---|
单宽带基础版 | 300M | ¥79 |
5G融合套餐 | 500M | ¥129 |
千兆尊享版 | 1000M | ¥199 |
续费用户可享首月7折优惠,融合套餐额外赠送2TB云存储空间
三、线上办理指南
通过电信营业厅APP续费的操作流程:
- 登录APP后点击底部「查询办理」
- 选择左侧菜单「宽带」-「宽带续约」
- 输入宽带账号并选择续费周期
- 完成支付宝/微信支付
四、注意事项
- 需在合约到期前7个工作日完成续费
- 变更套餐需重新签订12个月合约
- 电子发票可在「我的订单」中下载
建议优先使用官方APP完成续费,既可享受专属优惠又能避免线下排队。套餐选择需结合家庭设备数量及用网需求,百平米以下户型500M带宽可满足4K影音需求