一、江西电信宽带资费查询渠道概览
2024年江西电信宽带资费查询可通过官方线上平台与线下服务网点实现。线上渠道包括中国电信APP、网上营业厅和微信公众号，支持实时查看套餐内容与历史账单。线下渠道覆盖全省11个地市，用户可联系专属客户经理获取纸质资费表。
二、线上查询操作指南
通过以下步骤可快速完成资费查询：
- 中国电信APP：登录后选择【查询办理】-【宽带】-【宽带历史账单】查看详细资费
- 网上营业厅：访问www.189.cn，使用宽带账号登录后查阅【我的账单】
- 微信公众号：关注“中国电信上海客服”后通过菜单栏查询，江西用户需切换属地
三、线下办理与查询服务
江西省内用户可通过以下方式获取服务：
- 拨打专属客服电话13143762413查询实时资费
- 前往电信营业厅获取2024年最新套餐手册，包含100M/300元、200M/600元等单宽带资费详情
- 企业用户可预约客户经理上门演示融合套餐内容
四、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 新用户办理500M宽带首年优惠价888元，需在官网或APP查询活动细则
- 历史账单查询包含调测费、光猫押金等附加费用明细
- 校园套餐需通过学生认证后方可显示专属资费
通过线上线下多渠道查询，用户可全面掌握2024年江西电信宽带资费标准。建议优先使用官方APP实时查询，线下渠道适合需要纸质凭证或办理复杂业务的用户。
