江苏电信宽带账号在线查询方法
一、通过中国电信网上营业厅查询
登录中国电信江苏网上营业厅（js.189.cn），使用绑定的手机号接收验证码或服务密码登录。进入“我的业务”或“宽带管理”页面，即可查看宽带账号及套餐信息。
- 访问官网并登录账户
- 选择“宽带服务”模块
- 输入身份验证信息
二、使用中国电信官方APP查询
下载安装“中国电信”APP后，依次点击“我的”-“客户信息”-“宽带”页面，可显示完整的宽带账号信息。需注意该功能需提前完成实名认证。
三、通过小翼管家APP查看
在智能终端安装“小翼管家”APP，登录后首页即可直接显示当前绑定的宽带账号。此方法适用于已绑定智能网关的用户。
四、在线客服系统查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号、装机地址等信息后，客服可协助查询宽带账号。或通过官网在线客服提交查询请求。
五、路由器后台查询
在已连接宽带的设备浏览器中输入路由器管理地址（一般为192.168.1.1），登录后进入“上网设置”界面，可查看保存的宽带账号信息。
- 不同品牌路由器管理地址可能不同
- 需知晓路由器管理员密码
