来电装宽带？当心诈骗陷阱

诈骗分子常用手段剖析

近年来，以“免费升级宽带”为名的诈骗案件频发。诈骗分子常冒充运营商工作人员，通过伪造工牌、虚拟工作号联系用户，声称提供网络优化服务，实际安装VOIP语音网关设备。该设备可将境外诈骗电话伪装成本地固话号码，导致受害者接到显示为官方号码的诈骗来电。

如何识别真假宽带安装

正规宽带安装服务具有以下特征：

1. 工作人员通过官方客服电话提前预约
2. 携带可验证二维码的工牌及设备清单
3. 安装后提供盖有公章的施工单据

遭遇诈骗后的应对措施

若发现家中电话出现异常断线、无法呼出或接收涉诈短信，应立即执行三步操作：断开网络连接保留设备证据→拨打110报警→联系运营商冻结账户。2024年上海临港案例显示，及时报警可阻断VOIP设备远程控制。

典型案例分析

无锡王大爷遭遇假冒电信人员安装“黑色盒子”，后经警方查实为VOIP设备，该案中诈骗团伙通过婚恋交友平台获取目标信任，利用技术手段实施远程诈骗。

防范建议与总结

牢记“三不原则”：不轻信陌生来电、不随意开门安装、不点击可疑链接。建议老年群体安装官方反诈APP，年轻人需警惕“高佣金兼职安装设备”类招聘信息。全社会应形成多方验证机制，筑牢反诈防火墙。