核心功能升级

全新推出的智宽生活APP整合了电信宽带业务的17项核心功能，用户可通过手机号码、宽带账号或固话三种方式登录系统。该应用实现宽带业务全生命周期管理，包括装机移机申请、服务密码修改、账单查询等基础功能，同时支持第三方系统接入认证。

自助排障体系

创新性的一键排障功能覆盖宽带和ITV两大场景，针对不同故障类型提供针对性解决方案：

1. 宽带网络诊断：支持上不了网、频繁断线、网速异常三类常见问题自动检测
2. ITV故障修复：包含直播卡顿、点播失败、开机异常等细分场景解决方案

系统内置智能诊断引擎可自动识别光猫状态，用户可通过重启设备、修改无线密码等操作实现远程修复。

家庭网络管理

通过图形化界面展示家庭网络拓扑结构，主要功能包括：

• 实时监测WiFi连接设备数量与信号强度
• 家长控制模块：自定义设备上网时段与时长限制
• 终端设备管理：支持修改设备别名和查看MAC地址

特色服务模块

APP集成多项增值服务提升用户体验：

付费提速服务提供按天/包月两种计费模式，上行带宽最高可提升至10Mbps。