一、绑定前准备
完成手机号与宽带的绑定需满足以下条件:
- 宽带与手机号均为中国电信产品
- 宽带账号和手机号均处于正常使用状态,无欠费停机
- 准备身份证原件及宽带开户信息(含拨号账号密码)
二、官方渠道操作步骤
- 登录中国电信APP
- 进入「个人中心」选择「宽带绑定」选项
- 输入宽带账号及开户密码完成验证
- 通过微信公众号绑定
- 关注「抚顺电信」公众号,选择「宽带账号绑定」
- 输入完整宽带账号(格式:fs+电话号码)及密码
- 拨打10000客服热线,按语音提示完成验证绑定
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往抚顺电信自营营业厅:
- 宽带开户人身份证原件
- 手机号实名认证凭证
- 宽带安装地址证明(如近期缴费单据)
四、注意事项
- 密码错误需通过营业厅重置宽带拨号密码
- 跨区绑定需在宽带安装地市进行操作
- 融合套餐用户自动享受话费抵扣优惠
抚顺电信用户可通过线上APP/公众号自助绑定或线下营业厅办理两种方式完成宽带与手机号的关联。建议优先选择线上渠道操作,若遇系统提示「账号异常」或「绑定失败」,可持有效证件至和平路营业厅进行人工核验。