成都电信宽带转户材料准备指南
一、基础材料清单
办理宽带转户需由原户主和新户主共同准备以下基础材料:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 有效宽带账号信息(含开户协议编号)
二、原户主特别材料
原宽带账户持有人需额外准备:
- 全套宽带设备(光猫、路由器、机顶盒)及配件
- 历史缴费凭证或服务协议(非必需但建议携带)
- 结婚证复印件(如宽带账户登记为夫妻共有)
三、新户主补充材料
新户主根据办理场景需准备:
- 企业营业执照副本(单位用户过户)
- 经办人授权委托书(代办时需提供)
- 新安装地址的产权证明(如涉及移机)
四、办理流程说明
建议按以下步骤完成转户:
- 提前3天致电10000号确认营业厅权限
- 双方携带材料到指定营业厅填写申请表
- 工作人员现场核验设备完整性
- 签署过户协议并缴纳相关费用