成都电信宽带维修电话是多少？

官方维修电话

中国电信全国统一客服热线为10000，成都用户可直接拨打该号码，根据语音提示选择”宽带故障报修”服务。该热线24小时提供技术支持，专业维修人员将在24小时内响应。

其他联系方式

• 武侯区服务中心：028-85026600（双元街197号）
• 光纤专线服务：028-66660772（光猫设备问题专线）
• 在线报修：通过”中国电信”APP提交工单

报修流程说明

1. 拨打10000接通后按”3″号键选择宽带服务
2. 向客服提供宽带账号和故障现象描述
3. 获取维修工单编号并记录预计上门时间
4. 保持联系电话畅通等待师傅联系

自助检修建议

遇到网络故障时可先进行以下基础排查：

建议优先使用10000官方热线进行报修，复杂故障可通过APP提交现场维修申请。日常使用中注意保持设备通风，定期重启网络设备可预防70%的常见故障。