一、初次移机免费政策
成都电信宽带用户在服务覆盖范围内办理首次移机可享受免费服务。该政策适用于同一营业区内的地址变更,具体地理范围以电信官方划定的服务区域为准。若新地址超出原区域或涉及线路改造,将产生额外费用。
二、移机收费标准解析
非首次移机或超出免费范围时,收费标准主要包含以下两类:
- 基础移机费:普遍在120-200元区间,包含设备调试和基础线路迁移
- 附加服务费:涉及复杂线路改造或设备更换时,可能产生50-300元额外费用
场景 | 费用范围 |
---|---|
同区域移机 | 首次免费/非首次120元起 |
跨区域移机 | 150-300元 |
三、移机办理方式指南
用户可通过以下途径申请移机服务:
- 线上办理:登录中国电信网上营业厅,填写移机申请并提交
- 线下办理:携带身份证及地址证明至营业厅办理
四、注意事项与建议
建议办理前确认新地址的网络覆盖情况,特殊用户群体(如七星级客户)可享受额外免费服务。跨市移机需重新办理入网手续,原套餐可能无法延续。
成都电信宽带移机采用阶梯式收费体系,初次移机在限定区域内免费,超出范围后根据实际情况收取120-300元服务费。建议优先通过线上渠道提交申请,并提前确认新地址网络基础设施条件。