设备调测费与隐藏月租
安装宽带时,业务员常以“免费赠送”名义提供光猫和路由器,但实际会收取100元设备调测费,且部分设备需按月支付10-15元月租费。例如用户办理129元套餐时,光猫虽标榜免费,却隐藏着每月10元的“全屋WiFi”服务费。
项目 | 费用说明 |
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光猫调测费 | 100元(强制收取) |
路由器月租 | 10元/月(合约期内不可取消) |
副卡绑定与套餐升级陷阱
电信要求办理宽带必须开副卡,虽宣称“免费赠送”,实则每张副卡每月收取10元费用。有用户发现套餐内还捆绑了20元宽带提速费和6元彩铃费,且升级5G套餐后原有资费被篡改,导致月费从79元暴涨至110元。
- 副卡费用:10元/张/月(默认开通2张)
- 隐形捆绑:视频彩铃(6元/月)、5G升级包(15元/月)
违约金与长期合约风险
办理合约套餐时,若提前终止需支付高额违约金。例如副卡“赠送5G流量”协议规定,销户时按15元×使用月数计算违约金。更有用户因“网络升级”被绑定三年合约,月费从239元涨至284元且无法取消。
网络维护费及其他隐形支出
部分用户账单中出现每月3元“维护费”,系系统自动添加的增值服务。此外还存在魔盘(10元/月)、尊享会员(15元/月)等未告知的收费项目,这些费用往往在办理时被刻意隐瞒。
消费者需重点核查账单中的设备月租、副卡费用及增值服务,办理时要求书面确认所有条款,并通过工信部渠道及时维权。建议选择无合约套餐,避免陷入长期资费陷阱。