一、官方渠道查询

登录中国电信官方网站(www.189.cn)，在个人中心选择「流量查询」功能。具体操作步骤：

1. 访问官网并完成账号登录
2. 导航至「业务查询」-「流量管理」
3. 选择「流量详单查询」并设定时间段
4. 查看包含流量类型、使用时间及地点的明细报表

二、手机APP操作

通过「中国电信」官方APP可实时监控流量使用情况：

• 点击首页「查询办理」进入服务页面
• 选择「全部」功能列表中的「流量使用历史」
• 输入身份证信息验证后查看月度明细

三、短信快捷查询

编辑短信内容「108」发送至10001，系统将自动回复包含以下信息的短信：

• 套餐内剩余流量额度
• 本月已消耗流量统计
• 流量有效期提醒

四、人工客服查询

拨打10000客服热线，根据语音提示：

1. 选择「宽带业务」服务选项
2. 输入宽带账号或身份证号验证
3. 转接人工服务获取专业解答