一、官网在线查询步骤
访问徐州电信官网(www.189.cn),点击导航栏“宽带专区”入口,选择徐州地区后,系统将展示当前可办理的宽带套餐列表。页面顶部提供带宽筛选工具,可快速过滤50M、100M、200M等不同速率套餐。
- 登录个人账号(未注册需完成手机验证)
- 点击“套餐详情”查看合约期、安装费等说明
- 使用“资费计算器”对比两年总费用差异
二、手机APP办理指南
下载“中国电信”APP(版本需更新至6.13以上),通过首页“宽带新装”入口进入徐州地区服务页面。推荐使用人脸识别完成实名认证,避免重复提交身份证照片。
- 特色功能:AR实景测速工具可预估实际网速
- 办理优惠:新用户首年享20%费用减免
- 进度查询:安装工单实时追踪系统
三、线下办理渠道说明
徐州市区设有12个自营营业厅,携带本人身份证原件可办理以下业务:
- 现场测试千兆宽带实际传输速率
- 签订纸质合同并获取发票凭证
- 领取光猫设备的押金收据
四、套餐对比与选择建议
带宽 | 基础价 | 合约优惠价 | 附加服务 |
---|---|---|---|
100M | 680 | 599 | 免费IPTV |
200M | 880 | 799 | 云盘1TB |
500M | 1280 | 1099 | 安全防护服务 |
建议游戏用户选择200M以上带宽,普通家庭100M套餐可满足4台设备同时使用。合约期选择24个月可节省15%费用。
徐州电信提供官网、APP、营业厅三种标准化办理渠道,用户可根据需求选择在线预存话费享折扣或线下体验后签约。建议办理前通过官网“网络覆盖查询”工具确认所在小区是否支持光纤接入。