广东电信宽带续约能否通过手机完成？

手机续约可行性

广东电信用户可通过官方移动端应用完成宽带续约全流程操作，支持套餐查询、身份验证、费用支付等功能。自2018年推出该服务以来，已迭代优化客户端功能十余次，目前覆盖iOS与Android双平台。

主流办理渠道

推荐使用以下三种官方认证渠道：

• 中国电信App：最新9.1.0版本支持5G极速办理
• 广东天翼客户端：提供本地化专属优惠活动
• 微信公众号：中国电信官方服务号绑定办理

通过上述渠道办理可享受电子券、积分翻倍等专项福利。

详细操作步骤

1. 下载并登录中国电信App（需使用宽带绑定账号）
2. 导航至「查询办理」→「宽带」→「宽带续约」
3. 选择续约套餐类型（包年/包月）
4. 完成身份验证与人脸识别
5. 确认支付并获取电子凭证

整个流程平均耗时3分钟，支持微信、支付宝、翼支付等多种支付方式。

注意事项说明

办理过程中需特别注意：

建议在到期前15个自然日完成操作，避免因系统延迟影响使用。