一、基础设置检查

首先需排除手机自身设置问题：检查SIM卡是否欠费停机，确认手机信号强度是否正常（建议切换至4G网络或重启设备）。同时查看短信拦截设置，部分安全软件可能误将验证码归类为垃圾短信。

若在澳门本地使用，需注意运营商是否限制海外号码接收验证码。可尝试发送特定指令（如移动用户发送11111到10085）开通权限。

二、国际漫游设置

澳门移动卡需开通国际漫游服务：通过微信小程序「中国移动」绑定账号，在线验证服务密码后开通漫游功能。若忘记密码，可拨打+8613800100186进行人工身份核验。

特殊情况下建议申请补换卡服务：登录移动营业厅提交补换卡申请，新卡激活时需通过国际客服专线完成开通流程。

三、联系客服处理

当自主操作无效时，建议拨打澳门移动客服专线：

• 境内拨打：+853 10086
• 境外拨打：+86 138 0010 0186（中文服务）

需提供身份证件号码、近期通话记录等验证信息，申请人工排查短信通道故障。

四、使用辅助工具

安装无忧行APP实现号码托管：完成注册后绑定移动卡号，所有短信将通过APP接收，避免因物理SIM卡信号问题导致漏收验证码。

其他应急方案包括：连接VPN切换回国内IP地址，或借用亲友手机临时接收验证码。

通过分步排查网络设置、漫游服务状态和运营商限制，配合专业工具与人工服务，可系统性解决澳门移动卡收不到验证码的问题。建议优先尝试APP托管方案，长期驻外用户应及时办理国际漫游业务。