一、在线充值操作流程
广东电信宽带用户可通过以下三种主流渠道完成在线充值:
- 电信营业厅APP
- 打开APP点击底部【查询办理】→ 左侧选择【宽带】→ 进入【宽带充值】
- 输入宽带账号并选择金额后完成支付
- 微信生活缴费
- 进入微信【服务】→【生活缴费】→ 选择【宽带费】
- 定位至广州市,输入电信宽带账号进行缴费
- 翼支付平台
- 登录翼支付APP→【生活缴费】→ 选择广东电信宽带
- 支持银行卡、支付宝等多种支付方式
二、费用抵扣规则说明
充值金额将按以下规则自动抵扣费用:
- 主副卡共享账户余额,优先抵扣主卡欠费
- 选择【支付账户下所有欠费】时,系统随机抵扣关联号码费用
- 普通充值24小时内到账,停机状态3小时内恢复网络
三、充值注意事项
用户需特别注意以下事项:
- 充值前确认宽带账号归属地,跨区缴费可能失败
- 单日充值上限为1000元,超额需分次操作
- 缴费成功后可通过【欢go网站】申领电子发票
广东电信宽带用户通过官方APP、微信等渠道完成在线充值后,系统将根据预设规则自动进行费用抵扣。建议优先使用电信营业厅APP获取完整服务,遇到延迟到账时可致电10000客服查询处理。