广东电信宽带免费提速至千兆全攻略
一、免费提速资格确认
广东电信用户可通过以下方式查询免费提速资格：
- 拨打10000号转人工客服，询问“网龄用户免费升级”政策，部分地区对在网20年用户提供千兆升级服务
- 登录中国电信APP，在「宽带服务」板块查询专属提速活动
- 联系区域客户经理获取未公开的本地化优惠方案
二、官方申请通道指南
符合条件的用户可通过三种方式办理提速：
- 线上自助渠道：访问电信官方测速平台完成测速后点击「免费提速」按钮
- 手机端办理：在中国电信APP的「宽带提速」页面直接操作
- 线下渠道：携带身份证到营业厅办理，注意确认提速有效期
三、设备升级要求清单
成功提速需满足以下硬件条件：
- 光猫：必须支持千兆并连接LAN1千兆口
- 路由器：需双千兆端口且支持WIFI6协议
- 网线：至少使用CAT5e/CAT6标准网线
| 设备类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 光猫 | EPON/GPON千兆光猫 |
| 路由器 | WAN/LAN双千兆端口 |
四、提速效果验证方法
完成提速后建议进行以下检测：
- 使用有线直连光猫进行基准测速
- 通过SpeedTest选择3个不同节点取平均值
- 每月重启光猫确保性能稳定
