一、通过官网查询套餐资费

登录中国电信官方网站（www.189.cn），选择山西地区后，进入「产品与服务」栏目找到「宽带套餐」选项。页面会展示当前可选的套餐类型、网速等级及对应资费标准，包含月租费用、流量限制和附加权益等详细信息。

二、使用中国电信APP查询

下载并登录「中国电信」官方APP，在首页点击「查询办理」→「宽带」→「套餐余量」，即可查看当前宽带套餐的剩余流量、生效周期和资费明细。该应用还支持历史账单导出和套餐变更操作。

三、短信与电话快捷查询

发送短信指令至10001进行查询：编辑「108」发送可获取套餐消费情况，回复短信会显示剩余流量和资费有效期。拨打10000号客服热线，根据语音提示按「3」键进入宽带业务查询通道，或转人工服务核实具体套餐内容。

四、线下营业厅查询

携带身份证原件前往山西电信实体营业厅，通过自助终端机或柜台服务人员可打印套餐资费明细。该方法特别适用于需要纸质凭证或办理套餐升级的用户。

山西电信用户可通过官网、手机APP、短信指令、客服热线和线下网点五种渠道查询宽带套餐资费。推荐优先使用官方APP实现实时查询与业务办理，复杂问题建议通过10000号人工客服或营业厅窗口解决。