移动卡月租套餐在哪查？官网、APP还是客服？

短信查询方法

通过短信查询是最简单快捷的方式，适用于所有手机用户。编辑短信内容发送至10086即可获取套餐详情：

1. 新建短信，收件人输入10086
2. 发送指令”CXTC”或”CXKD”查询套餐
3. 发送”YE”可查询账户余额

系统将在10秒内回复包含流量、通话时长、剩余短信及有效期的完整信息。

移动APP查询

中国移动官方APP提供最全面的套餐管理功能，操作流程如下：

• 下载安装”中国移动”APP并登录账号
• 首页点击”套餐余量”查看实时数据
• “我的”页面可查询历史账单和套餐变更记录

APP支持套餐对比、余量提醒等增值服务，数据每小时自动更新。

官网服务查询

通过中国移动官方网站可进行深度套餐管理：

1. 访问10086.cn并登录个人账户
2. 进入”个人业务”-“我的套餐”页面
3. 查看套餐详情及合约期限

官网提供电子协议下载、套餐变更预受理等PC端专属功能。

客服热线查询

拨打10086客服热线获取人工服务：

• 按1选择普通话服务
• 按3进入套餐查询菜单
• 按0转接人工客服

人工客服可提供套餐资费解读、优惠活动推荐等定制化服务。