宜宾电信宽带安装师傅电话如何查询？

官方客服热线查询

通过拨打中国电信全国统一客服热线10000，按语音提示选择宽带业务咨询，可查询宜宾本地安装师傅的联系方式。需提供宽带账号和身份证号完成身份核验。宜宾本地电信服务专线0831-2623606也可查询安装进度。

中国电信APP查询

登录中国电信APP后按以下步骤操作：

1. 点击首页【查询办理】-【宽带】-【查装维进度】
2. 在工单详情页查看安装师傅联系电话
3. 未上门的工单支持直接拨打师傅电话或修改预约时间

该功能可查询最近3个月内的所有工单记录，包含已竣工和进行中的订单。

营业厅线下查询

携带身份证前往宜宾电信服务中心：

工作人员可通过系统调取当前片区安装师傅的联络信息。

工单进度关联查询

通过安装时获取的工单编号，使用以下方式查询：

• 发送短信至10001查询进度
• 在电信官网输入订单编号+身份证后六位查询
• 微信搜索”中国电信四川客服”公众号自助查询

建议优先使用中国电信APP实时查询安装师傅联系方式，该方法可直接获取师傅手机号且支持在线沟通。紧急情况可拨打0831-2623606本地服务热线，该专线响应速度较10000号更快。所有查询方式均需提供身份验证信息以确保信息安全。