一、业务办理基础流程
定陶县电信宽带转让必须通过官方渠道办理，用户可通过以下方式联系客服：
- 拨打客服专线：10000号转人工服务，提供宽带账号与身份信息
- 前往营业厅办理：携带身份证原件及新用户证件办理过户手续
- 使用中国电信APP：在「业务办理」版块提交转让申请
二、费用计算规则说明
宽带转让涉及的主要费用包含两类：
- 过户服务费：固定收取50元账户信息变更手续费
- 设备迁移费：若需移机至新地址，按200元/次收取施工费（含光猫调试）
特殊优惠政策：合约期用户剩余时长超过6个月可申请减免移机费，需提供新用户续约证明
三、注意事项与建议
- 转让前需结清所有账单费用，逾期将影响业务办理
- 原设备（光猫、机顶盒）需保持完好，损坏需支付200元赔偿金
- 建议提前3个工作日预约，确保转让与移机服务衔接
定陶电信宽带转让需通过官方客服渠道办理，费用构成明确包含账户变更与设备迁移两部分。建议用户优先通过APP提交电子申请，既可实时查看办理进度，又能获取电子版费用明细单。
