2025-05-22 15:38:21
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安徽大学电信宽带如何申请及常见问题解答?

摘要
本文详细说明安徽大学电信宽带从注册开户、客户端安装到故障处理的完整流程,涵盖线上自助服务与线下办理渠道,解析账号管理、缴费异常等高频问题的解决方案,帮助师生快速掌握校园宽带使用规范。...

安徽大学电信宽带申请指南及常见问题解答

一、宽带申请流程

新生及教职工可通过以下步骤完成电信宽带申请:

  1. 访问自助注册网址 http://210.45.215.10/imc/oalogin.html 填写学号及身份证后六位完成账号激活
  2. 登录缴费系统 http://210.45.215.10/oalogin.html 将校园卡余额转入宽带账户(最少10元/次)
  3. 携带身份证至西门电信营业厅办理套餐签约,或通过「中国电信APP」在线下单

二、客户端安装指南

校园网需安装专用客户端软件,具体步骤如下:

  • 软件获取渠道:西门电信营业厅U盘拷贝/行知楼网络中心服务台
  • 安装流程
    1. 解压inode安装包并运行setup.exe
    2. 选择「安徽大学校园网」接入类型
    3. 输入学号及注册密码完成认证

三、常见问题解答

  • 账号密码错误:初始密码为身份证后六位,修改后遗忘可持证件至网络中心重置
  • 缴费未到账:确认转账成功后等待10分钟,如未恢复需联系0551-63861162
  • 客户端闪退:建议卸载后重新安装7.1版本客户端,关闭杀毒软件防火墙

四、使用注意事项

为保障网络使用体验,请注意:

  • 每月1日系统自动扣费,需保持账户余额充足
  • 禁止共享账号,同一时间仅允许单设备登录
  • 报修服务需提供学号及故障设备MAC地址

通过本文档的指引,师生可顺利完成电信宽带开通及日常维护。建议保存网络中心服务电话(63861162)以备紧急情况联系。

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