2025-05-22 15:29:10
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如何通过中国电信手机APP续费宽带一个月?

摘要
本指南详细讲解通过中国电信APP完成宽带月费续约的完整流程,包括功能入口定位、套餐选择、身份验证和支付环节注意事项,帮助用户快速完成自助续费。...

一、功能入口定位

打开中国电信APP后,点击底部导航栏的「查询办理」模块,在左侧菜单中找到「宽带」分类。展开二级菜单后选择「单宽续约」入口,此功能支持查询当前套餐及选择续费周期。

二、选择续费周期

进入续约界面后需注意:

  1. 在套餐列表中找到「按月付费」选项
  2. 核对套餐详情中的月费金额及生效时间
  3. 确认选择后进入订单确认页面

三、身份验证流程

根据监管要求需完成双重验证:

  • 输入服务密码确认身份
  • 上传证件正反面照片(需清晰显示边框)
  • 活体检测需保持正脸在检测框内

四、支付注意事项

支付环节建议:

  1. 优先选择已绑定的银行卡支付
  2. 使用微信/支付宝需跳转第三方平台
  3. 支付成功后保留电子凭证截图

通过中国电信APP完成宽带月费续约需注意功能入口的层级跳转,在实名认证环节建议提前准备高清证件照片。支付成功后建议在「我的订单」中核查业务生效时间,如遇页面异常可尝试清除缓存或切换网络重试。

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