一、通过中国电信网上营业厅充值
使用电脑浏览器可快速完成宽带账号充值,具体操作流程如下:
- 访问中国电信网上营业厅官网,点击导航栏中「固话/宽带新装」进入自助服务页面
- 选择「充值卡充值」模块,账号类型切换为「宽带账号」
- 输入包含大写字母IP开头的宽带账号(如IPXXXXXXXX),填写18位充值卡密码及验证码
- 核对信息无误后点击确认支付,页面显示成功即生效
二、通过中国电信APP充值
移动端用户可通过以下步骤完成充值:
- 登录中国电信APP,在「查询办理」中选择「宽带」栏目
- 点击「宽带充值」功能,选择「充值付费卡/上海电信卡」类型
- 输入包含区号的完整宽带账号(如021XXXXXXXX)及充值卡密码
- 确认金额与账号后提交,系统提示成功即完成充值
三、注意事项
- 账号格式要求:网上营业厅需IP开头大写字母,部分省份需包含区号
- 仅支持电信官方发行的充值卡,省级卡限本地使用,全国卡可跨地区充值
- 不可用于新装、迁移等业务费用,仅限账户余额充值
四、其他缴费方式
除充值卡外,还可通过10000号电话缴费、营业厅现场缴费或第三方平台完成支付,具体操作可咨询客服获取最新指引
电信充值卡为宽带用户提供了线上线下多种便捷缴费渠道,重点需注意账号格式与充值卡使用范围。推荐优先使用官方APP或网页端完成自助充值,实时到账且操作记录可追溯