通过中国电信APP查询

使用中国电信官方APP可快速完成小区宽带覆盖查询：

1. 打开APP后点击底部导航栏查询办理，进入宽带服务页面
2. 选择开通小区查询功能，输入具体地址名称进行检索
3. 系统将显示该地址是否支持安装电信宽带及可用套餐详情

访问中国电信官网

官网查询系统提供标准化覆盖查询流程：

• 进入宽带业务页面后选择所在省份/城市
• 输入小区全称或详细地址进行精准定位
• 页面将展示网络类型、带宽选项等基础设施信息

联系人工客服咨询

拨打10000客服热线获取实时信息：

• 提供完整地址信息（包括楼栋号）进行人工核验
• 可同时咨询最新资费政策及装机优惠活动

前往线下营业厅

携带有效身份证件至营业厅可获取：

• 专业工程师提供的覆盖区域矢量图
• 现场预约安装时段及设备调试服务

建议优先使用官方APP完成初步查询，复杂场景可通过官网或线下渠道获取详细技术参数。查询时需注意地址命名的规范性，例如区分”一期/二期”等小区分期信息，避免因地址偏差导致误判。