如何查询中国电信宽带套餐资费及办理方式？

一、套餐查询方法

用户可通过以下三种方式查询中国电信宽带套餐详情：

1. 掌上营业厅APP：下载安装后登录账号，在“查询办理”→“套餐”→“已订业务”中查看当前套餐
2. 官网查询：访问www.189.cn登录个人账户，在“我的套餐”查看资费详情
3. 电话查询：拨打10000客服热线，根据语音提示按“0”转人工服务查询

二、资费内容说明

三、办理方式指南

新用户可通过以下渠道办理套餐：

• 官网在线办理：选择套餐后完成实名认证与在线支付
• 营业厅办理：携带身份证至实体网点核验办理
• 电话办理：通过10000号客服指导完成套餐变更

四、注意事项

办理时需注意：光纤套餐仅限覆盖区域办理；副卡需额外支付功能费；套餐外流量按3元/GB计费。建议通过官方渠道核实套餐有效性，避免第三方平台信息误导。