如何查询上海电信宽带密码？

一、通过路由器管理界面查询

登录路由器后台是查询宽带密码最常用的方法，需确保设备与网络处于同一局域网内：

1. 浏览器地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1进入登录页面
2. 输入路由器管理员账号密码（默认信息通常在设备背面）
3. 在“网络设置”或“WAN口设置”中查找PPPoE账号及密码

若密码显示为星号，可通过备份路由器配置文件并使用专用工具解密。

二、检查原始安装资料

电信装机时提供的纸质文件可能包含初始密码信息：

• 查找宽带开通单、缴费凭证等纸质文档
• 检查光猫或路由器机身贴纸标注的账号密码
• 搜索历史短信/邮件中运营商发送的密码通知

三、联系上海电信客服

若上述方法无效，可通过官方渠道申请密码查询：

1. 拨打10000转人工服务，提供开户人身份证号及装机地址
2. 携带身份证原件至上海电信营业厅办理密码重置

根据工信部规定，用户需通过身份验证后方可获取账号信息。

四、其他辅助方法

通过电信官方APP可查询部分设备信息：

• 下载“电信营业厅”APP并登录账号
• 在“宽带服务”板块查看绑定的设备信息

建议优先通过路由器管理界面自助查询，若遇技术障碍或密码被修改，及时联系上海电信客服获取专业支持。所有操作需注意保护个人信息安全，避免密码泄露。