一、测速前的准备工作
在开始测速前，需确保网络环境稳定：关闭所有占用带宽的应用程序（如视频流媒体、下载工具），断开其他联网设备，优先使用有线连接。无线测速应选择5GHz频段，并尽可能靠近路由器以减少干扰。
- 支持千兆的网线（超五类及以上）
- 电脑网卡需支持当前带宽速率
- 操作系统更新至最新版本
二、正确连接测速设备
为获得最准确数据，建议通过以下步骤建立测试环境：
- 使用网线将电脑直连光猫LAN口
- 确认光猫指示灯状态正常
- 禁用电脑防火墙和杀毒软件
此操作可排除路由器性能限制和无线信号衰减的影响，确保测试链路直达运营商网络。
三、使用官方测速工具
推荐两种电信官方测速方式：
- 网页测速：访问speed.sc.1cn，点击「开始测速」后安装插件完成测试
- APP测速：通过「中国电信」APP的「宽带测速」功能，实时获取上下行速率
测试时需保持40秒完整周期，避免中途中断影响平均值准确性。
四、测速结果分析标准
根据工信部规定，有线测速达标标准为签约速率的90%。例如1000M宽带测速达到900M即视为正常。上行速率需注意：
- 签约≤200M时，上行按1:5比例配置
- 签约＞200M时，上行最低40M
五、常见测速误区
需特别注意以下干扰因素：
- 使用老旧路由器会限制实际带宽
- 无线测速结果不具备运营商维保依据
- 套餐变更可能存在次月生效延迟
通过标准化的有线连接、官方工具测试及合规数据分析，可准确评估宽带性能。若多次测试结果低于签约速率90%，建议通过10000号申报故障检测。
