坪山天威电信宽带资费标准及办理流程？

一、2025年坪山天威电信宽带资费标准

坪山新区天威电信提供以下主流套餐：

• 家庭融合套餐：100M宽带+4K机顶盒，1380元/年
• 基础光纤套餐：200M独立宽带，1080元/包年（含设备费）

二、线上与线下办理流程

1. 线上预约：通过官网或微信客服提交地址核验
2. 材料准备：身份证原件、房产证明（非必需）
3. 套餐确认：选择带宽及增值服务（如iTV）
4. 费用支付：支持银行代扣/营业厅刷卡

三、安装及售后服务说明

工程师将在48小时内上门安装，提供光猫调试及基础组网服务。售后支持7×24小时故障申报，承诺城区4小时响应机制。

四、用户注意事项

• 办理时需确保收件人与身份证信息一致
• 合约期内移机需支付200元服务费
• 融合套餐需承诺在网12个月

坪山天威电信套餐兼顾家庭与企业需求，200M及以上带宽可满足4K视频和云端办公场景。建议用户根据实际用网需求选择单宽或融合套餐，并通过官方渠道核验地址覆盖率。