核心营业厅地址
- 兴云中路营业厅:云城区兴云中路55号
- 建设南营业厅:云城区建设南路31号
- 育华路主厅:云城区育华路23号
线下服务网点
除主要营业厅外,以下服务点支持宽带业务办理:
- 行政服务中心窗口:云城区城中路111号政务中心2楼B-13
- 河口镇服务点:府前路118号侧
- 杨柳镇服务点:都杨派出所旁471县道南
自助服务渠道
线上办理及咨询服务方式:
- 官网24小时受理:广东政务服务网宽带接入专栏
- 电话客服:0766-10000(咨询)/0766-8819352(投诉)
- 移动端办理:通过电信营业厅APP自助缴费
服务提示
政务中心窗口工作日开放时间为8:00-17:30,建议办理前通过0766-10000确认网点实时服务状态。部分社区网点需提前预约。