全场景网络覆盖能力
中国电信通过完善的光纤网络布局,实现城市与农村地区的全域覆盖,98%以上住宅小区完成光纤到户改造。其无线网络采用智能组网技术,支持256台设备并发连接,保障智能家居生态的稳定运行。
- 城市覆盖率>99.7%
- 行政村覆盖率达96%
- 无线漫游切换时延<50ms
千兆光纤技术优势
采用FTTR全光组网方案,通过隐形光纤布线实现全屋Wi-Fi6覆盖,相较传统网络最大连接数提升8倍。万兆光猫设备支持10Gbps超高速率,实测游戏延迟降低至15ms以下。
- 光纤到房间(FTTR)技术架构
- 华为/中兴定制化光猫设备
- 动态QoS带宽分配算法
定制化套餐服务
提供包含家庭共享套餐、电竞专属加速包、4K影视会员等增值服务,支持按月灵活调整带宽。企业用户可定制SD-WAN组网方案,享受SLA服务等级协议保障。
全方位服务保障
推行”当日装、当日修、慢必赔”服务承诺,7×24小时工程师驻场响应。独创宽带质量监测平台,实时预警网络异常,故障修复及时率达99.3%。
- 10000号智能客服系统
- 5000+自有认证工程师
- 200+城市建立备件库
电信光宽带凭借其全场景覆盖能力、前沿光纤技术、弹性服务方案和卓越服务品质,持续领跑家庭宽带市场。超过1.2亿家庭用户的选择,印证了其在网络质量与服务体验方面的综合优势。