一、通过路由器查询

登录路由器管理界面可查看已保存的宽带信息：

1. 连接家庭Wi-Fi网络后，在浏览器输入192.168.0.1或192.168.1.1
2. 输入管理员账号密码（默认多为admin/admin）
3. 在「上网设置」或「WAN口设置」中查看宽带账号

二、装机单与合同查询

办理宽带时提供的纸质文件中包含完整账号信息：

• 装机单的「用户信息」栏记录初始账号密码
• 服务合同中的「宽带业务」条款包含认证信息

三、电信官方渠道查询

通过运营商提供的服务渠道获取信息：

• 拨打10000客服热线验证身份后查询
• 携带身份证到营业厅柜台办理查询
• 登录「中国电信」APP的宽带管理模块

四、技术手段查询

对路由器配置文件进行解析获取密码：

1. 在路由器后台导出配置文件
2. 使用RouterPassView工具打开备份文件
3. 在PPPoE字段中查找加密密码

五、注意事项

查询过程中需注意信息安全：

• 避免在公共网络进行敏感操作
• 路由器管理密码建议定期修改
• 纸质文件需妥善保管防止泄露